Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Arbeitsgrundsätze
Nur wenn für eine Veranstaltung oder einen bestätigten Auftrag, einschließlich einer Veranstaltungsortbuchung, kein Vertrag vorliegt, gelten die folgenden Mindestbedingungen.
Stornierung / Kündigung
Eine Stornierung oder Kündigung muss schriftlich erfolgen und unverzüglich bestätigt werden.
Mehr als drei Monate vor Veranstaltungsbeginn sind 25 % der Vertragssumme oder der Betrag der bereits ausgestellten Rechnungen fällig, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Zwischen drei und zwei Monaten vor der Veranstaltung sind 50 % der Vertragssumme oder der Betrag der bereits ausgestellten Rechnungen fällig, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Zwischen zwei und einem Monat vor dem Veranstaltungstermin sind 75 % der Vertragssumme oder der Betrag der bereits ausgestellten Rechnungen fällig, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Weniger als einen Monat vor der Veranstaltung ist 100 % der Vertragssumme fällig.
Zur Klarstellung: Die gesamte Vertragssumme ist fällig, wenn das Programm ganz oder teilweise abgesagt wird und wenn einige oder keine der Veranstaltungen stattfinden. Nicht angefallene Kosten werden nicht in Rechnung gestellt, bereits bezahlte und nicht in Anspruch genommene Kosten hingegen schon (z. B. nicht genutzte Flüge).
Vertraulichkeit
Eventic hält sich strikt an die Vertraulichkeitsrichtlinien für Kunden und gibt keine Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Geschäftsbeziehung mit uns weiter. Im Gegenzug erwarten wir von Ihnen ebenfalls Vertraulichkeit.
Datenschutz
Eventic hält sich strikt an die geltenden Datenschutz- und Datensicherheitsvorschriften, darunter: das Datenschutzgesetz von 1998 (DPA), die EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG sowie alle an ihre Stelle tretenden geltenden Rechtsvorschriften. Dazu gehört auch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Alle für Ihre Veranstaltung gespeicherten Daten bleiben Eigentum unseres Kunden. Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen und sensiblen Daten werden ausschließlich an wichtige Partner weitergegeben, die an der Durchführung der Veranstaltung beteiligt sind (Hotel, Veranstaltungsort vor Ort, Fluggesellschaft, Bodenabfertigungsdienstleister), jedoch nicht an Dritte, die nicht an der Veranstaltung beteiligt sind. Insbesondere werden die Daten der Teilnehmer ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und im Zusammenhang mit Ihrer Veranstaltung verwendet. Die Daten werden stets auf sicherem Wege an bekannte Empfänger übermittelt und sind jederzeit passwortgeschützt.
Die Daten werden weder auf eine externe Festplatte kopiert noch dort gespeichert und werden ein Jahr nach dem letzten Tag einer Veranstaltung sicher gelöscht.
Betroffene Personen können per E-Mail an hello@eventic.nl Auskunft über die gespeicherten Daten anfordern.
Korruptionsbekämpfung
Absolute Corporate Events hält sich strikt an die Gesetze zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption.
Kampf gegen die Sklaverei
Absolute Corporate Events hält sich strikt an die Vorschriften und Gesetze zur Bekämpfung von Sklaverei.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Drittanbietern
Wird eine Dienstleistung für den Kunden gebucht und hat Eventic diese Dienstleistung als Vertreter des Kunden gebucht, so ist der Kunde an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Drittanbieters gebunden.
Provisionen
In seiner Funktion als Buchungsagent erhält Eventic unter Umständen eine Provision vom Drittanbieter oder vom Veranstaltungsort. Diese ist nicht in der dem Kunden in Rechnung gestellten Gebühr enthalten und stellt für den Anbieter einen Vertriebsaufwand dar. Eventic ist nicht verpflichtet, konkrete Einzelheiten zu diesen Provisionen offenzulegen, da diese Gegenstand eines separaten Vertrags zwischen Eventic und seinen Partnern sind.
Gebühren
Die Honorare werden dem Kunden in einem Kostenvoranschlag mitgeteilt. Liegt kein schriftlicher Vertrag vor, gilt ein akzeptierter Kostenvoranschlag als verbindliche Vereinbarung zur Zahlung der darin genannten Honorare.
Konfliktlösung
Reklamationen wegen nicht erbrachter Leistungen müssen unverzüglich durch eine förmliche und protokollierte Erklärung an einen Geschäftsführer von Eventic gerichtet werden. Reklamationen, die nicht auf diese Weise gemeldet werden, können nicht berücksichtigt werden.
Etwaige Konflikte oder Meinungsverschiedenheiten werden mit der gebotenen Sorgfalt behandelt und unterliegen den niederländischen Gesetzen und Gepflogenheiten.
